TERMS OF SERVICE
利用規約
最終改定日:2026年8月5日
本規約は、株式会社MARTHY(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(ホームページ制作、LP制作、ECサイト制作、SEO対策、MEO対策、SNS運用、広告運用、メールマーケティング、Webコンサルティング、デザイン制作、動画制作その他これらに付随する一切のサービス)に適用されます。
契約書・見積書・申込書等に別段の定めがある場合を除き、本規約が適用されます。
第1条(契約成立)
契約は、以下のいずれか早い時点で成立するものとします。
- 見積書への承諾
- メール又はチャットによる発注意思表示
- 申込フォームの送信
- 発注書の受領
- 当社が制作に着手した時点
口頭による依頼も、当社が着手した場合は契約成立とみなします。
第2条(制作内容)
制作内容は見積書又は当社が提示した内容によって決定します。
当初予定されていなかった作業は追加作業とし、別途費用が発生します。
当社は追加費用が確定するまで当該作業を保留できます。
第3条(修正)
修正は契約時に定めた回数までとします。
以下は追加料金となります。
- デザイン変更
- 構成変更
- 大幅なテキスト変更
- 画像変更
- ページ追加
- 要件変更
- 完成後の修正
当社は修正内容が当初契約範囲を超えると判断した場合、追加見積を提示できます。
第4条(素材提供)
お客様は必要な素材を速やかに提供するものとします。
素材提供が遅延した場合、
- 納期延長
- スケジュール変更
- 制作中断
について当社は責任を負いません。
第5条(検収)
成果物を提出した日から7日以内に修正依頼又は不備の指摘がない場合、検収完了とみなします。
検収後は納品済みとなります。
第6条(料金)
料金は見積書記載金額とします。
請求期限までに支払われない場合、
年14.6%の遅延損害金
及び回収に要した弁護士費用その他実費を請求できます。
第7条(制作停止)
以下の場合、当社は通知なく制作を停止できます。
- 支払遅延
- 素材未提出
- 長期間連絡不能
- 暴言・威圧的言動
- ハラスメント
- 契約違反
- 信頼関係を損なう行為
停止期間中の納期遅延について当社は責任を負いません。
第8条(キャンセル)
契約成立後のキャンセルはできません。
やむを得ずキャンセルする場合でも、
既に発生した工数
外注費
仕入費
その他損害
を請求できます。
制作開始後は最低でも契約金額の50%を申し受けます。
デザイン完成後は80%
コーディング開始後は100%
を請求できるものとします。
第9条(知的財産)
料金完済まで著作権その他一切の権利は当社に帰属します。
未払いのまま成果物を使用してはなりません。
未払いがある場合、当社は公開停止又は削除を請求できます。
第10条(サーバー・ドメイン)
サーバー・ドメインは第三者サービスを利用するため、
障害
仕様変更
サービス終了
について当社は責任を負いません。
第11条(広告運用)
広告成果は媒体及び市場環境に左右されるため、
売上
利益
問い合わせ件数
検索順位
広告成果
を保証しません。
第12条(SEO)
SEOは検索エンジンの仕様変更の影響を受けます。
順位・アクセス・売上を保証しません。
第13条(SNS運用)
フォロワー数
再生数
問い合わせ数
売上
エンゲージメント
について保証しません。
第14条(免責)
当社の責任は故意又は重過失がある場合を除き負いません。
万一責任を負う場合でも、
当社が受領した契約金額を上限とします。
逸失利益
間接損害
特別損害
営業損失
機会損失
について責任を負いません。
第15条(反社会的勢力)
暴力団その他反社会的勢力に該当する場合、当社は通知なく契約解除できます。
返金は行いません。
第16条(秘密保持)
双方は業務上知り得た秘密を第三者へ漏らしてはなりません。
第17条(契約解除)
以下の場合、当社は催告なく解除できます。
- 支払遅延
- 虚偽申告
- 契約違反
- 法令違反
- 信頼関係の破壊
- 当社が業務継続困難と判断した場合
解除後も料金請求できます。
第18条(成果物の掲載)
当社は制作実績としてホームページ・SNS等へ掲載できます。
非公開希望の場合は契約前に書面で申し出るものとします。
第19条(管轄)
本契約は日本法に準拠します。
本契約に関する一切の紛争は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。